для гордости
Автоматизация, цифровизация, электронный документооборот для улучшения качества работы предприятия.
В IT-отделе трудятся 11 сотрудников. Одни занимаются «железом», другие разрабатывают программное обеспечение. Коллектив, как говорит Алексей Окель, дружный, поэтому и поставленные перед отделом задачи решает успешно.
фото: Евгений Лихацкий
Сотрудники отдела информационных технологий (слева направо): Владимир Моисиенко, Алексей Окель, Вадим Еремин, Нурлан Абдижалилов, Александр Сухин
– Все задачи IT-отдела можно разделить на три основные части, – говорит Алексей Николаевич. – Во-первых, работа с IT-оборудованием (компьютеры, сканеры, телефоны – то, что работает на линии или в офисах). Во-вторых, разработка и внедрение программных решений, необходимых для функционирования завода и позволяющих сотрудникам «Беко» выполнять поставленные перед ними задачи. В-третьих, обеспечение бизнес-процессов предприятия – взаимодействие между отделами и с внешними структурами: электронный документооборот, процессы подтверждения внутри компании, электронные подписи и многое другое. И, конечно, множество иных задач, которые сложно объединить в отдельное решение. Без ложной скромности скажу, что с точки зрения компьютерного обеспечения мы полностью контролируем работу предприятия, ведь в современном мире компьютер – основной рабочий инструмент для многих (если не для всех) должностей, кроме, пожалуй, тех людей, которые трудятся на сборочной линии.
Продвинутые технологии в действии
На «Беко» применяются самые современные технологии, которые смело можно назвать продвинутыми с точки зрения IT-сопровождения производственных процессов. И это следствие того, что российский завод является частью крупного холдинга Arçelik, состоящего из большого количества отдельных заводов, компаний, офисов продаж в разных странах мира.
– Чтобы обеспечить синхронную работу всех предприятий холдинга, нам нужно использовать передовые IT-технологии, – говорит Алексей Окель. – Одной из наших ведущих систем является SАP. Она позволяет контролировать практически все рабочие процессы, происходящие внутри предприятия – начиная с разработки конструкторских решений и заканчивая отправкой готового продукта в магазины. Есть системы, специфичные только для России, например 1С. Через нее идут все бухгалтерские обращения, общение с налоговой, с фондом занятости и другими структурами. Не скрою, необходимость совместить, с одной стороны, соблюдение корпоративных международных требований и, с другой стороны, следование локальным законодательным актам нашей страны ставит перед нами определенные специфические задачи, но мы их решаем. Для складских подразделений используем системы Mambar или Axion, которые позволяют отслеживать запасы запчастей, материалов и прочего, в том числе и синхронизировать эти данные с SAP. На «Беко» весьма развита интеграция между производством и программным обеспечением, и даже производственные машины обладают интеллектуальными модулями системы ProView, которые следят за количеством произведенных деталей, уровнем брака, выполнением плана и автоматически создают отчеты по ключевым параметрам.
– Цифровизация производства – очень важный шаг к повышению качества конечного продукта, – считает разработчик программного обеспечения Александр Сухин. – Представьте себе оператора, который каждый день в течение 8 часов производит одну и ту же операцию, особенно если она связана с выполнением точных действий. Рутина, постоянно повторяющиеся движения – и, как говорят, глаз замыливается, человек невольно начинает ошибаться, но не замечает этого. И здесь на помощь приходит компьютер. IT-технологии помогают не только вовремя обнаружить ошибку, но и исправить ее. Одна из главных целей цифровизации – минимизировать человеческий фактор, сделать так, чтобы каждое действие проверялось компьютерами, сканерами, камерами. Мы хотим добиться того, чтобы клиенту доставался гарантированно лучший и качественный продукт.
Реализуются на «Беко» и IT-проекты, позволяющие повысить эффективность работы сотрудников, решить специфичные проблемы и увеличить производительность труда в целом.
На некоторых точках работают роботы. Они призваны увеличить темп и облегчить работу людей на самых рутинных и тяжелых операциях. Например, когда происходит сборка стиральных машин, модуль бака с противовесами весит порядка 50 кг. Его нужно загрузить в корпус машины и закрепить – эту операцию человек сделать не сможет, поэтому на этой точке работают специальные роботизированные приводы, которые помогают человеку. Очень много роботов работает на линиях вспомогательного производства: пресс-машины, формовочные машины, заливка дверей и прочее.
Разработчик программного обеспечения Александр Сухин
– Решения по противодействию пандемии в нашей компании вырабатываются на самом высшем уровне, – говорит Алексей Окель, – в штаб-квартире составляют рекомендации для заводов, в том числе и для нашего. Одна из таких рекомендаций – введение кластерного режима работы, когда все сотрудники, напрямую не задействованные в производстве, разделены на две группы, не пересекающиеся между собой: пока одна группа работает на заводе, другая трудится дома. Естественно, мы должны были обеспечить технические возможности для работы на удаленке, для этого закупили большое количество ноутбуков, продублировали некоторые компьютерные программы для доступа из дома. В этот период нагрузка на IT-отдел значительно возросла, но мы очень достойно прошли этот критический этап, справились с поставленными задачами. Кстати, мы до сих пор максимально стараемся не выводить наших коллег с удаленки – если есть возможность работать из дома, чтобы не подвергать себя опасности, мы обеспечиваем эту возможность технически.
– А еще какие есть поводы для гордости? – спросили мы Алексея Океля.
– Основной повод для гордости – это те люди, которые работают у нас в отделе, – ответил Алексей Николаевич. – Наш отдел растет, мы этому очень рады. Рады тому, что люди от нас не уходят, потому что в коллективе хорошая атмосфера. Кстати, у нас большинство сотрудников с непрерывным стажем работы больше 10 лет.
А еще руководитель технической группы IT гордится тем, что сотрудники отдела постоянно учатся, развивают профессиональные навыки, повышают квалификацию, следят за новинками.
– Учиться нужно всегда, – говорит Александр Сухин, – узнавать что-то новое, иначе в этой профессии долго не продержишься. Каждый раз приходят новые проблемы, которые не решить старыми методами. Сейчас я и Елена Ухачева проходим обучение RPA «Robotic process automation» от нашей компании. За плечами специализированный тренинг по разрешению сложных технологических ситуаций и грамотного принятия решений. У нас на регулярной основе проводятся тренинги по проектной деятельности. С точки зрения обучения «Беко» – один из лидеров, здесь всегда стремятся учить своих сотрудников чему-то новому.
– Чтобы производство работало, чтобы оно не имело простоев и остановок, чтобы темп увеличивался, – ответил руководитель технической группы IT. – Это была наша задача тогда, осталась она и сейчас.
– Главная цель нашего отдела – поддержка и обеспечение непрерывного и качественного производства, – вторит Алексею и Александр Сухин, – но вот средства, инструменты и программы для этого постоянно обновляются, мы стараемся делать свою работу лучше и выбирать для этого наилучшие инструменты.
