МАРКЕТИНГ
В ногу со временем
и на шаг впереди
Продажа готовой продукции – главный итог всей деятельности любой коммерческой компании. В нынешних условиях за свое место на рынке приходится бороться особенно жестко. О том, каких успехов в этой борьбе достигла компания «Беко», рассказывает Алексей Заруднев, директор по продажам отдела отдельностоящей техники Beko и Indesit.
Стабильность – признак мастерства

Первое, что хотелось бы отметить, – это нашу стабильную позицию на рынке. По продажам холодильников мы занимаем 21,7%, стиральных машин – 20,3% доли рынка в штуках: мы – лидеры рынка! И все бренды-конкуренты идут уже следом за нами. Почему я подчеркиваю «в штуках» – потому что подсчет в рублях постоянно требует поправки на инфляцию: мы можем видеть рост, но это будет только рост цен. Продажи в штуках – это показатель количества людей, которые доверяют нашим брендам. Такое лидерство мы удерживаем уже давно, но не останавливаемся на достигнутом, тем более в последние годы нам все тяжелее и тяжелее держать свою позицию: российский рынок полностью открыт для китайских производителей, на него пришло множество моделей и брендов, зачастую совсем незнакомых, то, что называется ноунейм: без имени. Совокупная доля всех этих брендов сейчас по стиральным машинам, например, достигает порядка 40%, они есть везде, на всех маркетплейсах, в рознице, и наша задача сейчас – отстоять свое лидерство.

Также, используя схему параллельного импорта, а зачастую и продолжая производить технику в России, на рынке по-прежнему присутствуют бренды, которые якобы ушли с российского рынка, и их продажи остаются достаточно высокими. Яркий пример – это компания LG, которая продолжает производить в России стиральные машины и холодильники, а также Bosch, которая по-прежнему занимает приличную долю рынка встраиваемой техники. С этим нам также приходится считаться и принимать действия этих брендов к сведению в нашей стратегии.

Здесь на нашей стороне прежде всего узнаваемость брендов и доверие к ним со стороны российского покупателя, а также лояльность и хорошие отношения со стороны наших партнеров, которые верят в стабильность и долгую взаимовыгодную историю совместной работы. И это не только Beko, но и Indesit, который по узнаваемости идет на одном уровне с такими гигантами, как Samsung, LG, Bosch. Кроме того, в прошлом году мы перезапустили еще один известный и когда‑то очень популярный в России бренд – Stinol (название бренда переводится как «Сталь из Новолипецка»), а в этом году, впервые в истории, дополнили линейку продукции, запустив в серийное производство стиральные машины Stinol. Кроме того, мы сейчас развиваем бренд Hotpoint как премиальный – в более высоком ценовом сегменте, но и с превосходной функциональностью и при этом с высокими гарантиями качества. Начало продаж новых стиральных машин Hotpoint серии Poema и холодильников Tundra внушает оптимизм.

Мы – лидеры рынка! И все бренды-конкуренты идут уже следом за нами.
На нашей стороне прежде всего узнаваемость брендов и доверие к ним со стороны российского покупателя.
Новинки на рынке

За прошлый год мы увеличили свою долю на рынке сушильных машин. Считаю этот сегмент очень перспективным, мы верим в большие возможности этого направления и с каждым годом увеличиваем количество проданных под нашими брендами сушильных машин, за 2025 год мы стали одним из лидеров этого рынка с долей 15,9%. В 2026 году мы значительно расширили модельный ряд сушильных машин как по бренду Beko, так и по брендам Indesit и Hotpoint. По продажам морозильных камер мы впервые вышли на первое место с долей 13,8% в штуках, увеличив долю рынка по сравнению с прошлым годом. Вообще, мы стараемся постоянно поддерживать свой бренд не только рекламой привычной продукции, но и появлением новинок. Такими новинками у нас в этом году станут большие стиральные машины с загрузкой 8–10 кг – первая такая машина уже делается в Липецке под маркой Indesit. Также в 2025 году мы кардинально обновили модельный ряд стиральных машин Indesit, выпустив новую серию стиральных машин Kronos. Это первое такое значительное обновление линейки за последние 15 лет! В конце 2026 года мы выпустим новую линейку стиральных машин Beko с обновленным дизайном, новыми функциями и подключением к Wi-Fi.

Кроме того, у нас появляются и стирально-сушильные машины с большой загрузкой, и четырехдверные большие холодильники, и, наоборот, маленькие, компактные холодильники, которые помещаются под столешницу. Также в этом году мы собираемся увеличить продажи встраиваемой техники, где работа над ассортиментом велась последние два года и со второй половины прошлого года новинки стали заходить на рынок. Важным запуском будет посудомоечная машина с функцией PowerIntence и управлением через Wi-Fi.

Также мы распространяем продукты на разные заводы. Например, мы производим стиральные машины Hotpoint, холодильники Indesit и Stinol на заводе в Киржаче, а некоторые модели холодильников Beko планируем производить на заводе в Липецке. Это позволит нам улучшить конкуренцию всех наших брендов на рынке.

Одно из главных конкурентных преимуществ «Беко» – это сочетание функциональности всех наших моделей, надежности техники, ее качества с приемлемой ценой. Инверторные компрессоры, двойной, независимый контур охлаждения в холодильниках, функция пара в стиральных машинах, подключение по Wi-Fi и Bluetooth – все это у нас можно найти, причем по ценам, в принципе, на уровне тех же китайских брендов. Но, в отличие от них, мы даем еще и гарантию качества: то, что наше производство расположено на территории России, что мы не исчезнем с рынка при каких‑то очередных потрясениях, у нас не нарушится логистика запчастей и т. д., – это существенно повышает доверие к бренду со стороны конечных потреби­телей.

Мы увеличили свою долю на рынках сушильных машин.
В 2025 году мы кардинально обновили модельный ряд стиральных машин Indesit, выпустив новую серию стиральных машин Kronos. Это первое такое значительное обновление линейки за последние 15 лет!
К переменам всегда готовы!

Мы идем в ногу со временем и в технологиях продаж, учитываем, что меняется и наша целевая аудитория, и весь рынок в целом. Сейчас около 50% рынка – это маркетплейсы, их доля растет, оставляя позади обычную розницу. На маркетплейсах аудитория молодеет, там больше людей, которые любят и ценят технологические новинки, какие‑то дополнительные цифровые возможности, – мы тоже это учитываем и вносим соответствующие корректировки и в планы производства, и в маркетинговые стратегии. Сейчас у нас есть полноценный собственный магазин на всех маркетплейсах («Яндекс Маркет», Ozon, WB) и несколько фирменных розничных магазинов Beko/Indesit в России и Белоруссии: если раньше мы продавали и продвигали свою продукцию через дистрибьюторов, то сейчас все больше продукции продаем сами, то есть стали еще на шаг ближе к покупателю.

И разумеется, мы меняем и подходы к работе внутри своей команды. Например, в нынешнем году у нас появилась новая мотивационная схема, теперь она зависит от выполнения плана всей командой, а не только конкретным работником – то есть мы сдвинули фокус в сторону именно командной работы, при которой никто не тянет одеяло на себя. У каждого есть свой вклад в общее дело, и, если это дело успешно, все получают свои бонусы. Такой подход мы посчитали более справедливым.

Все вокруг постоянно меняется – и мир, и рынок. И всегда компания «Беко» находила в изменяющихся условиях свои преимущества, за многие годы работы мы пережили множество кризисных моментов и всегда выходили из них с новыми успехами. В нашей компании работают одни из самых профессиональных и опытных сотрудников рынка бытовой техники и электроники, которые каждый год показывают и доказывают свою эффективность и огромный профессионализм. Поэтому мы не боимся перемен, готовы идти в ногу со временем и даже на шаг впереди, ведь без этого не остаться лидерами и не достичь новых вершин.

Все вокруг постоянно меняется – и мир, и рынок. И всегда компания «Беко» находила в изменяющихся условиях свои преимущества, за многие годы работы мы пережили множество кризисных моментов и всегда выходили из них с новыми успехами.