– Расскажите, пожалуйста, как началась и развивалась ваша карьера в «Беко»?
– Я работаю в Arçelik уже больше 15 лет. Я всегда был в отделе планирования производства, так что у меня большой опыт в этой сфере. По образованию я инженер-технолог, есть диплом магистра по этой специальности. В Arçelik я устроился сразу после выпуска из университета и с удовольствием работаю до сих пор. В компании мне комфортно и интересно, потому что она предоставляет множество возможностей для развития. Например, я полтора месяца провел, поддерживая коллег на нашем заводе в Китае. Я также участвовал в запуске нового завода в Румынии. В течение двух с половиной лет я проводил половину своего времени в Румынии, а половину на родине, в Турции. А еще я всегда плотно общался с российским заводом. До назначения на завод «Беко» в Киржаче я был ведущим руководителем завода стиральных машин Arçelik в Стамбуле.

– А когда вы впервые побывали в России?
– Совсем недавно – в декабре 2022 года я принял участие в итоговой инвентаризации. А в середине февраля я снова приехал в Россию, работать на штатной должности руководителя отдела планирования производства.

– Чего вы ждали от работы и жизни в России?
– Я был счастлив, потому что это назначение для меня означало повышение по службе. И я знал, что здесь отличная команда, потому что уже работал с некоторыми российскими коллегами в отделе планирования производства.
Но в России я никогда не бывал, так что начал собирать информацию у своих турецких коллег, которые работали на заводе.
У меня были вопросы, связанные с политической ситуацией, погодными условиями и большим расстоянием от Турции. Но мои друзья и коллеги хором говорили мне, что повседневная жизнь здесь классная. Вообще все отзывы о России, заводе и коллективе были очень положительными. Так что мои сомнения рассеялись, даже не успев сформироваться.
И пока все подтверждается. Люди здесь очень помогают и поддерживают. Конечно, здесь холоднее, чем в Турции, погодные условия другие, но я быстро адаптируюсь. А еще здесь очень красивые природные места, большие города, так что жизнь обещает быть интересной. Конечно, нужно время, чтобы ко всему привыкнуть. Например, сейчас я пытаюсь найти удобную квартиру. Когда это случится, моя жизнь станет более стабильной и комфортной.

– Каково это – сменить Стамбул, в котором вы прожили большую часть жизни, на маленький Киржач?
– Стамбул – большой интересный город, но в то же время там много сложностей – пробки, толпы людей, высокий уровень стресса. В Киржаче темп работы такой же, как в Стамбуле, особой разницы нет. Но зато есть прекрасная природа, воздух чище, нет пробок, меньше стресса. По выходным я путешествую по близлежащим городам, езжу в Москву, осматривая достопримечательности.

– Раньше вы работали с российским заводом «Беко» в качестве поставщика. Как изменилась ваша работа после переезда в Россию? Что нового вы узнали? Пришлось ли что-то менять в работе?
– Я всегда помогал отделам планирования на наших заводах по всему миру, но у меня никогда не было особых управленческих обязанностей. Здесь я же непосредственно управляю отделом планирования производства. Процессы похожие, но теперь у меня есть большая команда, с которой я работаю. Я принимаю участие в контроле бюджета, даю полномочия на выполнение некоторых операций и принимаю решения, касающиеся всего отдела. Также я представляю свой отдел, а иногда и весь завод или компанию в различных ситуациях. Но суть работы, планирование производства, остается прежней.

– Насколько большая у вас команда? Хватает ли сотрудников для развития? Довольны ли вы коллективом? Каких результатов от них ждете?
– Сейчас в отделе планирования производства работают более 50 человек. Я имею дело не только с командой, которую вижу каждый день в офисе, но и с людьми, работающими на складе. Мне нужно быть в курсе того, что у них происходит, с какими проблемами они сталкиваются. Я доволен своей командой, сейчас она закрывает все потребности.

– Ожидается ли какая-то реорганизация отдела планирования, увеличение или уменьшение штата?
– Да, в соответствии с растущими производственными потребностями нам, возможно, понадобится нанять больше людей. Также я хочу дать моим текущим сотрудникам возможности для роста и развития карьеры.

– Какими критериями вы руководствуетесь при найме сотрудников?
– Прежде всего, я смотрю, приносят ли они пользу отделу и являются ли хорошими командными игроками. Еще мне нравятся люди, которые сохраняют позитивный настрой, когда сталкиваются с трудностями. Это очень важно для сохранения мотивации всей команды. Поэтому мне нравится видеть улыбающиеся лица в моей повседневной жизни. Я ищу тех, кто сможет быстро адаптироваться к работе у нас. И, конечно, проверяю знания, необходимые для конкретной должности.

– Что, по вашему мнению, является наиболее важным для эффективного планирования? Как этого добиться?
– Предусмотреть все заранее, проверить факторы, которые могут повлиять на планирование: изменение спроса, запросы клиентов. Очень важно вовремя запускать новые продукты, удовлетворяющие спрос потребителей, – чтобы соответствовать требуемому качеству и количеству, запрашиваемым моделям. Делая прогноз, мы также учитываем прошлые данные и сезонный рост спроса.

– Столкнулись ли вы с какими-то производственными проблемами, приехав в Россию?
– Да, у нас были трудности с поставкой запчастей в течение пары недель. Но мы активно сотрудничали со всеми другими отделами: закупками, техобслуживанием, производством, разработками, отделом качества, и нашли несколько альтернативных решений. Пока мы искали новых поставщиков в России, нам временно помогли с запчастями турецкие поставщики. Так что сейчас ситуация наладилась.

– Что сейчас производится в России?
– Пластиковые, металлические детали и противовесы в основном производятся в России. Электронику и кое-какое сырье мы вынуждены поставлять из-за рубежа. Конечно, нам удобнее работать с российскими производителями – они ближе, мы говорим на одном языке. Сейчас более 80 отечественных поставщиков поставляет нам более 1000 различных наименований материалов. Наша цель как отдела планирования – заранее предвидеть риски. Мы сигнализируем о потенциальной опасности всем нужным отделам, чтобы вместе принять меры и вовремя устранить риски.

– Какие планы развития отдела на 2023 год и далее?
– Производство будет расти. Сейчас только начало года, так что план может быть скорректирован по итогам продаж. Но пока мы планируем произвести 650 000 стиральных машин и 440 000 холодильников и морозильников. Таким образом, в этом году мы планируем выпустить более 1 млн изделий, что означает увеличение годового объема производства на 27%.

– Ого, это много! Это из-за того, что наша продукция займет место продуктов других производителей, ушедших с рынка в связи с санкциями?
– Да, но не только. Мы планируем запустить новые продукты в ответ на растущий спрос со стороны клиентов. Мы выходим на новые нишевые сегменты, начиная производить стиральные машины с сушкой в середине этого года, так как хотим привлечь новых клиентов. Также мы планируем увеличить производство продуктов Grundig, чтобы повысить удовлетворенность наших клиентов.

– Чем ведение бизнеса в России отличается от ведения бизнеса в Турции?
– За время своей карьеры в Турции я помогал заводам по производству стиральных машин по всему миру – в Таи­ланде, Румынии, России и других странах. Сейчас я сосредоточен в основном на российских заводах. У нас есть некоторые трудности, связанные с текущей ситуацией в мире, так что мы стараемся предпринимать превентивные действия, чтобы нас эти трудности не коснулись. В Турции подобных проблем не было, но мы, конечно, занимались многими другими вопросами. Но ежедневная работа не особо отличается.

– Как бы вы описали свой идеальный день?
– Мой идеальный рабочий день – это когда мы находим решения проблем, с которыми сталкиваемся. Я считаю, что совсем избежать проблем в работе невозможно. Потом я бы хотел видеть, что мои люди возвращаются домой с улыбкой на лице. Если это выходной день, то я бы отправился в какое-то новое место: посетил бы парк, музей, познакомился с местными жителями и узнал больше о русской культуре. А еще я люблю вкусно поесть, поэтому мой идеальный день может закончиться приятной беседой с друзьями за ужином.

– А сейчас у вас есть время хоть на что-то из этого списка?
– Я здесь новичок, поэтому мне нужно многому научиться в эти первые месяцы. Но скоро у меня будет больше времени для себя. Я уже был в Москве, побывал в некоторых парках, на Красной площади. Я постараюсь сохранить баланс между работой и личной жизнью.

– А каким из своих достижений в работе вы больше всего гордитесь?
– Я очень горжусь моим проектом поддержки в Китае. Я обучал людей тому, как выполнять свою работу, рассказывал о культуре Arçelik, отвечал на их вопросы. Запуск завода в Румынии тоже был очень интересным. Меня подключили к проекту еще до начала строительства фабрики, я помогал запускать производство и также обучал людей нашей культуре и системам. Мне кажется, мои опыт и знания важны и ценны. И лучшая награда – это когда у руководства появляется новая задача и они вспоминают обо мне как о человеке, которому можно было бы ее поручить.