Отдел: планирование производства
Все идет по плану
На общем фото (слева направо): Анна Груздева, Лариса Пономарева, Сергей Брызгалов, Дарья Грозданова, Светлана Каткова, Данила Шутков, Наталья Курлыгина, Хусейн Бал, Антон Орлов, Наталья Миронова, Виктория Попова, Вера Комаровская, Светлана Евлахина, Анатолий Узун, Софья Богданова, Ольга Серова
Значение грамотного и четкого планирования производства огромно. С планом ты как дирижер: знаешь, когда вступают скрипки (закупки), барабаны (производство), трубы (логистика). Все вовремя, в нужном темпе, и финальный аккорд – довольный клиент с готовым продуктом.
Планируем ожидаемое и готовимся к непредвиденному

Хусейн Бал,
директор отдела планирования
производства BEKO & IHP:

– Наша основная миссия – сделать так, чтобы нужный продукт оказался в нужном месте, в нужное время и в нужном для потребителей количестве. И чтобы при этом была обеспечена эффективность операций и прибыль компании. Нас можно назвать центральной нервной системой всего производственного процесса.

Как мы делаем прогноз
Основа процесса планирования – данные о прошлых продажах, объемах производства и уровнях запасов. Внутри компании основным источником информации является ERP-система (SAP), наша собственная статистика, которую мы получаем от отделов продаж и маркетинга. А для анализа рыночных тенденций, макроэкономических показателей и действий конкурентов мы используем внешние источники: GFK и другие.
Неотъемлемая часть нашей ДНК – управление рисками. Мы планируем ожидаемое и готовимся к непредвиденному. Совместно с отделом закупок дублируем источники поставок критически важных компонентов и поддерживаем стратегические страховые запасы. Для компенсации колебаний спроса используем сценарное планирование, создавая модели по принципу «что, если». И ежемесячно вносим корректировки, но при необходимости действуем сразу.
Активно внедряем новые технологии. В настоящее время используем SAP HANA – сложную систему DRP, а для углубленной аналитики и создания динамических панелей в режиме реального времени применяем инструменты бизнес-­аналитики, такие как Power BI.
Сейчас мы находимся на этапе изучения и пилотного внедрения искусственного интеллекта и алгоритмов машинного обучения совместно с центральной цепочкой поставок в Стамбуле. Исследуем возможности повышения точности прогнозирования спроса, анализируем данные для выявления потенциальных сбоев в цепочке поставок еще до того, как они произойдут.
Нас можно назвать центральной нервной системой всего производственного процесса.
Команда планового отдела
Это около 40 высококвалифицированных специалистов в офисе и примерно 150 опытных сотрудников склада, занятых во внутренней логистике. Хорошему планировщику необходимы как аналитические, так и тактические навыки. Глубокое понимание методов статистического прогнозирования – наша основа. Не менее важны развитые коммуникативные навыки и навыки совместной работы, поскольку отдел планирования всегда находится в центре взаимодействия между заказчиком и производством.
Что касается меня, я стараюсь быть лидером, а не просто менеджером. Мотивация рождается из полномочий, цели и развития. Я наделяю команду ответственностью за свои направления работы. Мы ставим амбициозные цели и вместе празднуем успехи. Я всегда стараюсь, чтобы сотрудники понимали, что работа каждого напрямую влияет на результат. Мы активно инвестируем в людей, проводим внутренние и внешние тренинги – это часть нашей корпоративной культуры.
Каждый год наша команда реализует значимые проекты. Могу упомянуть пару примеров. Сергей Сундеев, руководитель команды внутренней логистики IHP, возглавил проект по оптимизации парка погрузчиков. Оптимизировав ключевые показатели, мы сократили потребность в инвестициях в погрузчики и батареи примерно на 30%.
Еще один проект был реализован в Beko LLC под руководством менеджера по локальному планированию Анатолия Узуна. Он возглавил проект внедрения складской модели SAP. Этот проект позволил сократить запасы незавершенного производства на 45% и сделать поток материалов более эффективным.
Глубокое понимание методов статистического прогнозирования – наша основа.
Сплоченная команда – залог успеха

Светлана Каткова,
менеджер отдела
планирования:

– Наш отдел занимается созданием плана производства готовой продукции. К нам приходит заказ от отдела продаж, а дальше мы начинаем долгую «игру» с поставщиками. Работаем в режиме нон-стоп, балансируя между заводским ритмом и реалиями поставщиков. Ведь логистика сильно зависит от внешних обстоятельств. Пришла пандемия – вызов: закрываются границы, и начинается поиск альтернативных поставщиков. Вводят санкции – новый вызов: думаешь над тем, как выкрутиться из ограничений. Мы всегда на острие, потому что знаем: от наших решений зависит непрерывная работа всего производства.
У нас очень живой и сплоченный коллектив, в нем все подобрались как в пазлах – один к одному. Все понимают, что только сообща можно решить возникающие вопросы. Бывало, работали по ночам, иногда приходилось на перекладных, собственными силами привозить заказы, но главное, что все было доставлено в срок и завод не остановился.
Понятно, что стрессоустойчивость – один из необходимых плановику навыков, но еще важнее коммуникабельность во всех ее проявлениях, потому что 90% успеха хорошего планирования – это умение наладить кросс-­функциональные связи. Не обойтись и без чувства юмора, потому что это прекрасный способ разрядить напряженную обстановку и поддержать коллег. Ну и никуда без аналитического склада ума, недаром у нас многие сотрудники заканчивали физмат. 
Важную роль играет и так называемая чуйка – шестое чувство, когда благодаря своему опыту или внутренним механизмам интеллекта можно предугадать развитие событий. Это необходимо, чтобы правильно отреагировать на форс-мажоры и кризисные ситуации, рассчитать далекоидущие последствия и наметить несколько альтернативных планов. Безусловно, «чуйка» чаще всего присутствует у уже опытных сотрудников, но я всегда говорю своим ребятам: невозможно научиться, не сделав ошибку, поэтому я за то, чтобы работник не расстраивался от промаха, но проанализировал его, понял, как избежать подобного в будущем, и шел дальше. Но уже опытнее и сильнее. 
И мы умеем приспосабливаться к постоянно меняющейся обстановке, даже в каких‑то моментах ждем ее. Потому что для нас это возможность для совершенствования. Казалось бы, уже столько кризисов успешно пережили, каждый раз думаешь, что все отлажено и можно выдохнуть, но приходит новое испытание, будто говоря: «Ты можешь еще лучше». И всегда оказывается, что мы действительно можем лучше.

Проблема одного – проблема всех 

Анатолий Узун,
руководитель группы планирования:

– В «Беко» я пришел в октябре 2014 года и начинал как специалист на линии сборки холодильников. Поработав какое‑то время на производстве, принял предложение перейти в отдел планирования. Начинал с работы с импортными поставщиками, дальше стали добавляться локальные поставщики и задачи по складу, а в 2019 году у нас произошла реструктуризация, и я занял должность руководителя группы планирования по локальным поставкам и курированию склада сырья и материалов. И здесь большую долю времени занимает управление улучшениями процессов, нивелирование форс-мажоров, ведь тенденции быстрых изменений в геополитике и экономике заставляют прибегать к нестандартным решениям и подходам в планировании и хранении материалов.

Мы умеем приспосабливаться к постоянно меняющейся обстановке.
Многие в нашем коллективе также пришли с производства. Это ценно, потому что мы хорошо понимаем, что нужно для каждой конкретной линии. Казалось бы, в современном мире найти альтернативу каким‑либо деталям несложно, однако каждый кейс отличается своей спецификой. У нас строгая система допуска к комплектации, и нельзя найти что‑то на стороне для использования на конвейере. Мы ищем возможные схемы решения проблемы и доступные пути реализации задачи, взаимодействуя с другими подразделениями – от закупки и R&D до технической разработки и аудита, службы качества и логистики.
Для хорошего плановика необходимо умение грамотно выстраивать коммуникацию. И мне в этом плане помогает знание английского и турецкого. Я часто подключаюсь к коммуникациям с турецкими коллегами, имея возможность более точно передать то, что мы хотим. Нередко это позволяет значительно сократить сроки решения того или иного вопроса.
Отличительная черта нашего отдела в том, что проблема одного становится проблемой всех. Именно так, сообща, мы привыкли преодолевать кризисные ситуации, и на этой сплоченности стоит наш коллектив.
Каждый из нас – универсальный боец

Сергей Брызгалов,
старший специалист отдела планирования:
– На заводе «Беко» я работаю с 2007 года – пришел сразу после учебы инженером на линию холодильников, а уже через два года оказался в отделе планирования. И предложение о переводе воспринял с энтузиазмом. Интересно работать с людьми, в том числе с зарубежными поставщиками.
Меня привлекает постоянный драйв в работе. Плановик всегда должен быть в тонусе и готов преодолевать сложности. Например, когда случилась пандемия, нам удалось сделать так, чтобы завод не остановился. И эти же навыки помогают в последние годы, когда Россия находится под санкциями.
В моем пуле контрагентов есть и зарубежные, и отечественные поставщики. За долгие годы работы накопился нужный опыт, поэтому с моими материалами очень редко случаются какие‑то проблемы. Но в любом случае у нас всегда есть альтернативные варианты, и, если поставщик ставит жесткие условия, мы можем найти других.
У нас в отделе каждый отвечает за свой сектор: локальные или иностранные поставщики, запчасти для холодильников или стиральных машин и так далее. Но каждый из нас универсальный боец: легко можем подменить друг друга в случае необходимости.
Главный плюс нашего коллектива – отзывчивость. У нас каждый готов прийти на помощь, и доброжелательное отношение ко всем. 
Плановик всегда должен быть в тонусе и готов преодолевать сложности.
Именно поэтому у нас практически нет текучки. А новички приходят, чтобы закрывать новые сектора, потому что завод совершенствуется и расширяется ассортимент продукции.
Нам не все равно

Лариса Пономарева,
специалист отдела планирования:
– Завод «Беко» фактически родной для меня, ведь я работаю тут с 2006 года, то есть пришла, когда производство только запускалось. Сначала была ­мастером аудита лаборатории стиральных машин, но уже в 2009 стала частью отдела планирования.
Основная наша цель – поддерживать производство, чтобы оно не остановилось, но также есть задача держать сток, то есть запас материалов.  
Хранение комплектующих стоит ­немалых денег. Поэтому важно, ­чтобы был постоянный оборот.
Несведущие в планировании и производстве люди могли бы сказать: а почему нельзя забить склад большим запасом деталей впрок? Но это невыгодно: зачем компании платить за материалы, которые потребуются нескоро или могут не понадобиться вовсе. Да и хранение стоит немалых денег. Поэтому важно, чтобы был постоянный оборот комплектующих. Например, сейчас я веду работу с локальными поставщиками, буквально в шаговой доступности – здесь сток не должен превышать запасов на один-два дня.
Я люблю свою работу. В ней есть постоянное движение, новые задачи и наш замечательный коллектив. Работаем вместе давно настолько, что стали друзьями. Все кризисы преодолеваем вместе, по-семейному, и это присутствует даже в мелочах: коллега никогда не откажет в помощи, даже если сам ужасно занят. И каждую задачу мы воспринимаем как общую, и наше производство никогда не останавливается – потому что нам не все равно.
Умение договариваться – это искусство

Данила Шутков,
специалист отдела планирования:
– В планировании мы, конечно, рассчитываем все наперед, но производство – живой организм, который постоянно меняется, и на эти изменения мы должны реагировать быстро и эффективно. Чтобы обеспечить стабильные поставки материалов для производства, нужно уметь договариваться, лавировать между интересами компании и интересами поставщика, а это настоящее искусство.
В компании я всего год: после того, как окончил Владимирский государственный университет, два года работал в железнодорожной логистике. Но позже увидел вакансию в «Беко», решил, что это очень интересно, и теперь работаю с локальными поставщиками пластиковых деталей для стиральных машин и холодильников.


Уметь договариваться, лавировать между интересами компании и интересами поставщика – настоящее искусство.
Недавно в круг моих обязанностей вошла работа с зарубежными поставщиками. Здесь есть своя специфика, горизонт планирования и план действий. Это новая сфера для меня, но я уверен в поддержке коллектива. Ведь у нас каждый сотрудник имеет большую базу знаний и к любому можно подойти за помощью. Причем даже если вопрос элементарный, тебе никогда не откажут, и мне кажется, что в этой отзывчивости и готовности помочь и заключается главная сила нашего отдела.
Секреты «магии планирования»

Софья Богданова,
специалист отдела
планирования:

– На предприятии я работаю уже пять лет. Проводником в мир «Беко» для меня стала мама, которая трудится здесь 15 лет в кол-центре сервисного отдела. Вообще, работа стала для меня буквально вторым домом. И при этом домом международным, что составляет для меня отдельный предмет гордости. Приятно работать в компании с такими амбициями и широким кругом задач, именно поэтому практически каждый день случаются ситуации, которые не встречались раньше. Мы пытаемся постоянно оптимизировать наши стоки, жонглируем потоками от локальных и импортных поставщиков, находимся в непрестанном контакте со всеми отделами предприятия – рабочие часы пролетают мгновенно!
Если надо будет резко поднять темпы производства – не проблема!
Зато подобный темп и постоянно меняющиеся задачи позволили нам накопить такой опыт, что мы уже оптимизированы практически под любую ситуацию. Если надо будет резко поднять темпы производства – не проблема! Нужно снизить? Тоже готовы! И большую роль в этом играет то, что каждый в нашем коллективе настроен на позитив и взаимопомощь. У нас даже есть такая поговорка: «Скажи вслух свою проблему – и тебе помогут». Как в «Гарри Поттере»: «В Хогвартсе тот, кто просит помощи, всегда ее получает». Вот и у нас так же, именно поэтому отделу и удается творить «магию».
Слева направо: Алексей Махазоненко, Ислам Бакасов, Евгений Воронин, Анастасия Шеваловская, Сергей Бражкин, Евгения Матвеева, Елена Толченова, Оксана Сергеева, Акмал Воситов, Елена Ерошкина, Анатолий Узун, Сергей Сарычев, Ольга Серова, Марина Печерская, Мумин Акбаров, Ольга Косолапова, Фахраддин Рахманбергенов, Валентина Делижук, Азат Бакасов, Виктория Исаева, Темирлан Союзбеков
Склад – это механизм

Ольга Серова,
заведующая складом:
– Когда я впервые оказалась на заводе «Беко», то даже не думала, что это станет моей жизнью. В 2011 году меня позвала сюда подруга – просто посмотреть на производство, и я сразу влюбилась в завод, настолько мне все понравилось. Поэтому я максимально быстро пришла устраиваться сюда на работу. Меня взяли кладовщиком на несоответствующую продукцию, брак, отходы производства, со временем меня перевели в специалисты. 
Главную роль на складе играет человек.
А в конце 2020 года назначили на должность заведующей складом.
Для многих людей склад – это такой темный лес, в котором, кажется, ничего не происходит: просто хранят какие‑то материалы, и все. Однако на самом деле это большой механизм, где самую главную роль играет человек, его ответственность. Нужно контролировать поставки, отслеживать их размещение и решать множество других задач. Поэтому крайне важна работа с людьми. И нам удалось выстроить со всеми такие отношения, что мы ощущаем себя одной большой дружной семьей. Все четко и отлажено. Только совместными усилиями мы можем двигаться вперед, преодолевать все трудности и расти.

Работа с людьми

Вера Комаровская,
мастер склада материалов:
– В «Беко» я работаю с 2022 года, но мне кажется, что десятки лет, настолько уже привыкла к коллек­тиву и заводу. Начинала кладовщиком по приемке автотранспорта на складе под навесом, а в 2024 году меня наградили за профессиональные достижения и вклад в успех компании по итогам 2023‑го, за что в том числе перевели на должность мастера склада ­материалов.
Надо сказать, что профессию специально не выбирала, так вышло, что при поиске работы выбор пал на «Беко». После 15 лет службы младшим оперуполномоченным в системе ФСИН, где я в основном занималась документами, мне хотелось поработать с людьми, в коллективе. И в «Беко» я получила это в полной мере.
Мы постоянно оптимизируем нашу работу.
Я не люблю сидеть на месте, наоборот, тянет к активной работе, а здесь еще большой плюс в виде веселого и дружного коллектива. Конечно, есть свои нюансы и трудности в работе, но коллеги всегда помогают и, если надо, поддержат.
Хотя у нас достаточно гармонично выстроены процессы, совершенству нет предела, и мы постоянно оптимизируем нашу работу. Например, в этом году нам построили новый склад-­шатер, и это большое достижение нашей заведующей Ольги Серовой. Она всегда за нас горой, регулярно пытается что‑то улучшить, изменить на благо отдела. И мы тянемся за ней. Поэтому думаю, что дальше наша любимая работа будет становиться только лучше.
Комментарии для сайта Cackle